Geld terug bij een online casino

Wanneer u gaat gokken op het internet dan kan het natuurlijk twee kanten op. Er kan fantastisch gewonnen worden, maar de kans bestaat helaas ook dat u verliest. In het laatste geval zou u uiteraard het liefste uw verloren geld weer terugkrijgen, want niemand vindt het leuk om zijn geld kwijt te raken. Indien er op een eerlijke wijze is gespeeld dan zal het casino doorgaans weinig voor u kunnen betekenen, want als ze dat bij iedereen zouden doen dan zouden ze niet lang meer kunnen bestaan. Desalniettemin zijn er verschillende omstandigheden waarbij u als speler kunt rekenen op geld terug bij een online casino. Redenen hiervoor kunnen zijn dat er verloren is door een technisch mankement in het spel of simpelweg dat het online casino hiervoor een speciale regeling heeft. Wij zetten de manieren waarop u mogelijk succesvol uw geld terug kunt vragen bij een online casino even duidelijk op een rijtje.
Geld terug bij een technische fout

Over het algemeen gebeurt dit niet vaak bij een Yggdrasil casino, maar heel soms loopt een spel wel eens vast. Ook kan er een probleem zijn met de verbinding of kan een winst niet correct worden bijgeteld op uw casino balans. Wanneer er technische problemen zijn in uw spel en u hierdoor verliest dan kunt u op bepaalde momenten uw geld terug vragen. Daar moet wel bij gezegd worden dat er alleen recht is op compensatie wanneer de uitslag van uw spel daadwerkelijk is beïnvloed door de technische problemen. Bij het spelen van een slot is er namelijk altijd een uitkomst die wordt berekend door het spel. Wanneer er een verbindingsprobleem is vanaf uw kant dan is er een kans dat de verbinding verbreekt, maar de uitslag van de laatste inzet wordt alsnog verrekend met uw balans. Indien u wel een uitslag van een spin in uw beeld zag, maar de winst werd niet uitgekeerd, dan is het een goed moment om contact op te nemen met de klantenservice. Zij zullen dan uw spelhistorie nagaan om te kijken of de betreffende winst inderdaad niet was uitgekeerd, zodat alles op een nette en correcte wijze wordt afgehandeld.

Geld terug als casino beleid

Nu hoeft het niet eens zo te zijn dat er een technisch probleem is. In specifieke gevallen krijgt u namelijk ook geld terug bij een online casino wanneer hier een algemeen beleid voor is. Actieve spelers krijgen soms bijvoorbeeld een regeling aangeboden waarbij ze een gedeelte van hun verliezen terugkrijgen in bonus geld. Bij No Bonus Casino gaat dit beleid nog veel verder, want daar geven ze altijd 10% van uw geld terug wanneer u de dag ervoor geen geluk heeft gehad. Tijdens promotie acties kan dit percentage zelfs meerdere malen verhoogd worden, waardoor soms zelfs de helft van uw verliezen terug krijgt! Door middel van deze zogenaamde cash back heeft u dus altijd een tweede kans om een mooie winst te pakken, maar u kunt dit bedrag natuurlijk ook gewoon laten uitbetalen. Deze cash back is namelijk niet in bonus geld maar in keiharde cash, wat betekent dat er verder geen bijzondere voorwaarden aan verbonden zitten. Nu moeten we niet al te pessimistisch zijn, want er is natuurlijk altijd een behoorlijke kans dat u eindigt met een mooie winst. In dat geval is er geen geld terug bij een online casino van toepassing, want dan vermenigvuldigd u uw inzet in plaats van dat u het kwijtraakt.